Thời đại 4.0 mở ra 1 nền văn minh mới cho Internet nói chung và cho ngành Marketing nói riêng, chuyển đổi từ truyền thống sang công nghệ, và cũng từ đó thuật ngữ Digital Marketing ra đời củng cố nhiều hơn cho marketing. Vậy theo bạn trong tình cảnh công nghệ đang phát triển thế này và làm thay đổi thị trường như hiện nay, thì  phải làm cách nào để doanh nghiệp, buôn bán hàng online có thể tiếp cận, thu hút được khách hàng mục tiêu và quen dần với thời đại marketing mới sao cho phù hợp với bối cảnh thị trường hiện đại? Hãy cùng chúng tôi tham khảo bài viết về marketing 4.0  dưới đây.

– Hotline : 086.884.7777

1.Định nghĩa marketing 4.0

Marketing 4.0  là hình thức trao đổi giữa online và offline giữa doanh nghiệp, công ty và các khách hàng của họ. Hiện trong thời đại kĩ thuật số này, doanh nghiệp lúc nào cũng phải đổi mới cũng phải thay đổi sao cho hoàn thiện phù hợp với các  cách thức tiếp cận, thu hút với khách hàng của mình,  kèm theo đó là phân tích nhu cầu thị trường, chào hàng, bán hàng,và chăm sóc khách hàng,…sao cho phù hợp với đối tượng trong thời đại này.Marketing 4.0 đương nhiên sẽ gắn liền rất nhiều với Internet, từ việc lựa chọn khách hàng mục tiêu, tiếp đến là chọn kênh quảng cáo sản phẩm tới thúc đẩy quá trình mua hàng, đánh dấu bước ngoặc từ 4P sang 4C.

2. Những xu hướng marketing 4.0 trong thời đại số

Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và công nghệ hiện đại như bây giờ, thì việc con người kết nối lẫn nhau nhiều hơn và cái định nghĩa “thế giới phẳng” bỗng trở nên rạch ròi hơn. Có nghĩa là việc người tiêu dùng sẽ trở nên có quyền lực hơn so với doanh nghiệp và có nhiều sự lựa chọn ở nhiều nơi hơn, do đó  nếu doanh nghiệp muốn bắt kịp khách hàng thì cần phải có sự thay đổi về cách thức nhận biết về cách tư duy bán hàng và tiếp thị bán hàng sao cho phù hợp.

Co-creation

Là việc mà các doanh nghiệp phải trải nghiệm qua tất cả như là thu thập kiến thức, trải nghiệm thực tế, nhu cầu của cộng đồng ra sao để tạo nên thông tin tốt, thương hiệu cho các doanh nghiệp đó. Co-creation là dễ dàng nhận thất nhất ở các công ty nghiêng về công nghệ. Có một công đồng người sử dụng hằng ngày nào là họ có kiến thức, trải nghiệm với sản phẩm doanh nghiệp nên họ biết sản phẩm đó nên thay đổi gì. Qua đó, bộ phận R&D của doanh nghiệp đó sẽ dựa vào tất cả nguồn ý kiến mà đưa ra sản phẩm tốt nhất cho khách hàng của mình

Community (Kích hoạt cộng đồng).

Sau khi thuật lại chữ cái đầu tiên là C, thì Co-creation, sẽ dựa vào nhiều nguồn thông tin từ cộng đồng để qua đó họ sẽ đưa ra những ý kiến cải tiến mới, những sản phẩm mới đạt yêu cầu, thì chúng ta  lại phải đi gần lại chính cộng đồng của mình tạo ra. Vì  cái mới sẽ được tạo ra tùy thuộc vào nhu cầu của cộng đồng này, cho nên ta sẽ phải làm theo ý họ và chính họ sẽ là những người có thể đón nhận sản phẩm mới. Nếu cộng đồng này thành công thì sẽ tạo nên những người khác họ sẽ dùng sản phẩm đầu tiên và từ đó họ sẽ dần dần lan truyền từ người này sang người khác.

Conversation (Thảo luận)

Các bạn biết không? Chính những cuộc cuộc thảo luận xôn xao, tưởng chừng như vô hại nhưng lại vô tình trở thành 1 kênh truyền thông tự do, miễn phí. Tất cả các khách hàng từng mua sản phẩm sẽ thảo luận với nhau, hay là họ sẽ chia sẻ  những trải nghiệm mà khi sử dụng sản phẩm đó như thế nào. Và nếu như vậy thì khi những người ở gần xung quanh họ sẽ chọn lọc những thông tin nghe được từ những câu chuyện đó, or khách hàng đó cũng sẽ được giới thiệu sử dụng sản phẩm. Đó cũng chính là một kênh quảng bá miễn phí cho doanh nghiệp. Các bạn thấy đó  thời đại marketing 4.0cũng rất có lợi cho doanh nghiệp cũng như cho mọi người đó.

3.Marketing 4.0 áp dụng công nghệ VR (Vitual Reality – thực tế ảo)

Công nghệ VR  người dùng  được phhesp mô tả 1 môi trường  thế giới khác được giả lập  thông qua các ứng dụng phần mềm chuyên dụng, công nghệ này được chiếu trên màn hình PC or thông qua kính thực tế ảo nhằm mang tới những trải nghiệm thật nhất cho người đang sử dụng và như là chính họ đang ở trong môi trường đó.

Ví dụ : Ở ngành mua bán bất động sản,thì đa số các khách hàng thường không biết rõ về thông tin căn nhà mình sắp rứt tiền ra mua, và nếu họ biết đến ứng dụng công nghệ VR trong tiếp thị sẽ là cứu cánh giúp cho họ dễ dàng hơn trong việc chào bán 1 sản phẩm sẽ trở nên vô cùng hiệu quả. Nếu như các bạn biết tổng hợp công nghệ VR này + thiết bị quét ko gian 3D sẽ giúp bạn mở ra 1 không gian đa chiều, hiện đại hơn nữa là khách hàng họ còn có thể di chuyển qua lại tự nhiên, họ sẽ trải nghiệm từng không gian khác nhau hay nhiều hơn nữa là họ sẽ được nhìn hết tổng quát toàn bộ căn nhà từ trên cao. Những cảm quan đo lường về các thiết kế, các bài trí không gian từ nền đến các tầng và kể cả  các đồ nội thất thông qua hình ảnh phân bổ mặt sàn + góc nhìn 3D chân thực và cả ngôi nhà sẽ đều được mở ra đầy đủ thông qua các thiết bị thực tế ảo.

4.Marketing 4.0 phát triển, quảng cáo hiển thị cũng đi lên

Các hình thức quảng cáo hiện nay đương nhiên là theo sau sự đổi mới phát triển của marketing 4.0 nó cho phép áp dụng công nghệ retargeting –  là 1 công nghệ  tất nhiên là không thế thiếu nếu bạn muốn người khác chú ý đến thương hiệu của bạn. Do vậy, các quảng cáo của bạn có thể được có mặt nhiều hơn đối với khách hàng đã vào website của bạn. Đây là cách tác động mà thương hiệu bạn có thể đến gần hơn với những người đã nhắm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Trong thời buổi cạnh tranh, quảng cáo  được hiển thị và tổng hợp nhiều yếu tố khác nhau với sự phát triển không ngừng của công nghệ. Mặc dù đã được áp dụng khá  lâu trong chiến lược digtal marketing, thực sự thì hình thức quảng cáo này vẫn chưa bao giờ hết lỗi thời, tính năng cao của mình như 1 công cụ tăng độ nhận biết và gợi nhớ thương hiệu 1 cạc tối ưu.

Tổng kết

Marketing 4.0 là 1 công nghệ không thể thiếu trong thời đại công nghiệp hóa hiện đại hóa, doanh nghiệp, công ty của bạn muốn sống sót được trên thị trường thì duy nhất chỉ có 1 con đường là phải thích nghi và cải tiến cùng sự phát triển của marketing 4.0 mà thôi.

Thông tin liên hệ với chúng tôi

Mọi thắc mắc các bạn có thể inbox trực tiếp mình, hoặc call trực tiếp hotline : 086.884.7777 để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

– Fanpage: https://www.facebook.com/DichvudoitenmoiFanpage/

– Facebook:  https://www.facebook.com/BuiTrongHieu1992

– Website:https://buitronghieu.com

– Hotline : 086.884.7777